Atividades:
Analisa, documenta e testa os desenvolvimentos, fluxos de processos e especificações feitas com base nos requerimentos levantados pelas áreas de negócios.
Documenta materiais de treinamento para a área de produto e oferece treinamento para os usuários finais e equipe de suporte.
Desenha cenários de negócios e casos de uso para recomendação de produtos, especificação e gerenciamento de mudanças necessárias para maximizar a adoção e/ou uso dos produtos.
Identifica ‘’gaps’’ nas funcionalidades existentes, opções de melhorias, e oportunidades para automação de processos.
Exigências:
Experiência relevante em análise de negócios em uma área funcional relevante (preferencialmente Vendas, Marketing, Supply Chain).
Experiência em ‘’Agil/DevOps’’ usando metodologia de ‘’Design Thinking’’ e experiência em Gestão de Projetos.
Experiência em produtos de automação de força de vendas e plataformas de eCommerce.
Experiência de trabalho em um ambiente global diversificado e com equipes virtuais.
Experiência em comunicação eficaz no idioma inglês (espanhol diferencial).