Sistema inclui opção de check-in nas reservas, pedido de suporte e visualização em tempo real.
A TOPMIND, uma das principais empresas de prestação de serviços de TI no Brasil, anuncia sua nova solução Meeting Room Display para agilizar as operações dos bancos. Trata-se de uma plataforma de gerenciamento e agendamento de salas de reuniões que oferece aos clientes mais facilidade e otimização de tempo durante a reserva ou cancelamento do espaço, proporcionando uma experiência intuitiva e dinâmica.
“Preparamos as instituições financeiras para uma jornada digital que inclui mudanças em todas as áreas. Essa nova solução vem para suprir a necessidade de um sistema que garanta gestão de qualidade, otimização de tempo e redução de custos”, diz Rodrigo Leite, Gerente de Operações da TOPMIND.
A plataforma funciona integrada ao e-mail corporativo dos bancos, permitindo que as reservas sejam feitas online, diretamente no equipamento disponível na sala, ou por meio de aplicativo no celular. A solução possui ainda um sinalizador para indicar se o espaço está disponível ou ocupado.
O sistema de agendamento também oferece às instituições financeiras a opção para reservas recorrentes e com diferentes recursos, como avisos sobre atrasos ou cancelamentos, e simplifica as operações internas. Além disso, possui soluções intuitivas e ágeis para encontrar a melhor sala de acordo com o número de participantes, duração do encontro e com os recursos que serão utilizados. Para evitar duplicidade de agendamento, todas as solicitações são atualizadas em tempo real.
Com a nova solução, é possível liberar recursos humanos, uma vez que a gestão das salas é feita de forma automatizada. A plataforma gera estatísticas sobre o uso das salas, taxa de ocupação e cancelamentos, e é compatível com as principais ferramentas de e-mail. A Meeting Room Display oferece aos usuários suporte para resolver falhas existentes na produtividade e na organização das reuniões de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre as salas disponíveis e recursos existentes.
A ferramenta é uma ótima opção para instituições bancárias, que lidam com um intenso fluxo diário de informações e valores e, por isso, têm a necessidade realizar diversas reuniões simultâneas para aprimorar suas entregas. Uma solução eficiente para a gestão dos espaços pode evitar dúvidas sobre a disponibilidade de salas e reduzir a ocorrência de reservas equivocadas. A implementação da plataforma pode garantir mais agilidade ao processo, facilitando o dia a dia das corporações e proporcionando ganho de tempo com redução de custos.
A TOPMIND oferece, ainda, consultoria sobre o uso da solução e disponibiliza suporte integral para as empresas. “Os clientes não precisam se preocupar com nada, oferecemos o licenciamento do produto e a instalação física no modelo solution as a service”, afirma Leite.
Segundo o executivo, a plataforma moderniza a comunicação dos bancos, permitindo aos colaboradores melhor gerenciamento de seus horários e otimização de tarefas referentes às reuniões. Com a evolução tecnológica, tornou-se evidente a necessidade de os departamentos investirem em aplicações que incorporam a Transformação Digital a todos os modelos dos negócios.
Sobre a TOPMIND
A TOPMIND é uma das principais empresas de prestação de serviços de TI do Brasil. A companhia possui três áreas estratégicas: TI (Meeting Room Display, Field Services, Projetos, Service Desk, Infraestrutura, Aplication Management Services, TOTVs, SAP e BaaN), ControlTEMM – Enterprise Mobility Management (Gestão, Auditoria, Governança dos ativos de telecom, impressão, licenças de software, workstation e facilities) e BPO – Business Process Outsourcing (desenvolvedores Dot Net/ Java, SAP, PMO, TOTVS). A TOPMIND também é idealizadora do Projeto TOP+PRÓXIMO (uma iniciativa social, sem fins lucrativos, que tem como objetivo auxiliar profissionais que estão em busca de recolocação profissional, por meio de workshops gratuitos conduzidos por palestrantes voluntários). Com uma equipe composta por mais de 350 profissionais, a empresa atende clientes em mais de 560 cidades do Brasil, além do Chile, México, Argentina e Colômbia. Para mais informações, acesse www.topmind.com.br.
